Regulamin Sklepu Internetowego jvmarshall.pl

§1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem https://jvmarshall.pl (dalej: „Sklep”) prowadzony jest przez:
   NJM Jarosław Marszał, ul. Brzeźna 10/40, 90-303 Łódź, NIP: 7262201772, REGON: 100741532,
   adres e-mail: kontakt@jvmarshall.pl, tel. 606 320 441 (dalej: „Sprzedawca”).
2. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, w tym w szczególności zasady składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, realizacji zamówień, płatności, odstąpienia od umowy oraz postępowania reklamacyjnego.
3. Regulamin jest nieodpłatnie udostępniany Klientom przed zawarciem umowy, w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
4. Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu, aktualnej przeglądarki internetowej oraz aktywnego adresu e-mail.

§2. Definicje

1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, dokonująca zakupów w Sklepie.
2. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w Sklepie w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
3. Przedsiębiorca – Klient dokonujący zakupu w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową.
4. Produkt – oferowane w Sklepie produkty cyfrowe oraz usługi, w szczególności: e-booki, kursy online, szkolenia, konsultacje oraz usługi marketingowe.
5. Umowa – umowa zawierana na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.

§3. Przedmiot i zakres sprzedaży

1. Sklep prowadzi sprzedaż produktów cyfrowych oraz usług świadczonych drogą elektroniczną.
2. Szczegółowy opis każdego Produktu dostępny jest na stronie Sklepu.
3. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT, o ile ma zastosowanie) i wyrażone są w złotych polskich (PLN) lub innej walucie wskazanej w opisie Produktu.

§4. Składanie i realizacja zamówień

1. Zamówienia w Sklepie można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, za pośrednictwem strony internetowej Sklepu.
2. Złożenie zamówienia następuje po prawidłowym wypełnieniu formularza zamówienia oraz dokonaniu płatności.
3. Zawarcie Umowy następuje z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie zamówienia do realizacji.
4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku braku możliwości technicznych lub prawnych.

§5. Płatności

1. Dostępne metody płatności obejmują płatności elektroniczne i kartą płatniczą realizowane za pośrednictwem zewnętrznych operatorów płatności:
   • mBank PayNow; mElements S.A. z siedzibą w Warszawie – operator systemu PayNow (płatności elektroniczne, BLIK, karty płatnicze, PayPo)
   • PayPo Sp. z o.o. – w przypadku wyboru płatności odroczonych lub ratalnych (BNPL) Sklep umożliwia również skorzystanie z płatności odroczonych lub ratalnych PayPo, udostępnianych za pośrednictwem systemu PayNow, na zasadach określonych przez operatora PayPo
   • Stripe (w tym karty VISA, Mastercard oraz inne obsługiwane przez operatora).
2. Klient zobowiązany jest do dokonania płatności niezwłocznie po złożeniu zamówienia, chyba że opis Produktu stanowi inaczej.
3. Brak zaksięgowania płatności może skutkować anulowaniem zamówienia.

§6. Dostawa i realizacja usług

1. W przypadku Produktów cyfrowych realizacja zamówienia następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności lub w terminie wskazanym w opisie Produktu.
2. Dostęp do treści cyfrowych przekazywany jest Klientowi drogą elektroniczną, w szczególności poprzez wiadomość e-mail lub dostęp do dedykowanej platformy.
3. Terminy realizacji usług konsultacyjnych i szkoleniowych ustalane są indywidualnie z Klientem.

§7. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od Umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem ust. 3.
2. Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy może zostać złożone w formie pisemnej lub elektronicznej na dane kontaktowe Sprzedawcy.
3. Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje Konsumentowi w przypadku umów o dostarczanie treści cyfrowych niezapisanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy oraz po poinformowaniu go o utracie tego prawa.

§8. Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada za zgodność Produktów i usług z Umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Reklamacje należy zgłaszać pisemnie lub drogą elektroniczną, wskazując dane Klienta, numer zamówienia, przedmiot reklamacji oraz opis zgłaszanych zastrzeżeń.
3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.

§9. Dane osobowe

1. Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności dostępną na stronie Sklepu.
2. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji zamówienia.

§10. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich publikacji na stronie Sklepu.
3. Do Umów zawieranych przed wejściem w życie zmian Regulaminu stosuje się wersję obowiązującą w dniu złożenia zamówienia.